4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 3일 이내에 처리하여야 합니다. 3일 이내 처리 불가할시 회원에게 알리고 추가적인 일정을 공지해야 하며, 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다. 0